Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Solution Broker Mobility Service Ltd., Centris Business Gateway, Level 4/W, Triq is-Salib tal-Imriehel, Zone 3, Central Business District, Birkirkara CBD 3020, Malta, eingetragen im Malta Business Registry unter C 117343, Umsatzsteuer Identifikationsnummer MT33298207 (nachfolgend "wir"), und Ihnen als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Sie"), die über die Websites maltaohnemaerchen.com, maltanofairytales.com und malta.auswandernhilft.de oder per Mail zustande kommen.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für Verbraucher gelten, insbesondere das Widerrufsrecht, finden auf Unternehmer keine Anwendung.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 UNSERE LEISTUNGEN
2.1 Wir erbringen Leistungen der Information, Planung und Koordination rund um die Verlegung Ihres Wohnsitzes nach Malta und die dortige Niederlassung. Die einzelnen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, die Vertragsbestandteil ist. Dazu gehören insbesondere die Offene Sprechstunde, die Wissenspakete Grundlagen und Praxis, das Erstgespräch Privat, das Erstgespräch Unternehmen und die Mandate Auswanderung, Unternehmen und Drittstaaten.
2.2 Die Wissenspakete Grundlagen und Praxis sind Informationsdokumente, die wir nach Ihren Angaben zusammenstellen und mit dem jeweiligen Rechtsstand belegen. Sie geben den allgemeinen Stand von Verfahren, Zuständigkeiten, Fristen und Kostenrahmen wieder. Musterschreiben sind Vorlagen, keine auf Ihren Fall geprüften Schreiben. Die Wissenspakete Grundlagen und Praxis erhalten Sie innerhalb von fünf Tagen nach Eingang Ihres vollständig ausgefüllten Fragebogens per Mail.
2.3 Die Erstgespräche sind Einzelgespräche mit Martin Dettmer. Das Erstgespräch Privat dauert 60 Minuten, das Erstgespräch Unternehmen 90 Minuten. Im Gespräch ordnen wir Ihre Ausgangslage, die Reihenfolge der Schritte und die zuständigen Stellen und nennen die jeweils nötigen Angaben. Im Nachgang erhalten Sie beim Erstgespräch Privat eine schriftliche Zusammenfassung und beim Erstgespräch Unternehmen einen schriftlichen Fahrplan. Das Erstgespräch Privat umfasst zusätzlich das Wissenspaket Praxis. Koordination und Begleitung sind nicht Teil der Erstgespräche, sondern Gegenstand eines Mandats.
2.4 Die Erstgespräche finden zu einem mit Ihnen vereinbarten Termin statt. Sie können diesen Termin bis 48 Stunden vorher einmal kostenfrei per Mail verschieben. Sagen Sie später ab oder nehmen Sie den Termin nicht wahr, gilt das Gespräch als erbracht; einen Ersatztermin bieten wir Ihnen nach Möglichkeit an. Müssen wir einen Termin absagen, schlagen wir Ihnen umgehend einen neuen Termin vor. Ihr Widerrufsrecht nach Ziffer 8 bleibt unberührt.
2.5 Die Mandate umfassen die Ordnung Ihrer Ausgangslage, die Reihenfolge der Schritte, die Nennung der zuständigen Stellen und der jeweils nötigen Angaben, die zeitliche Planung, die Vorbereitung von Terminen und Unterlagen sowie die Koordination und Begleitung. Beauftragt und unterschrieben wird von Ihnen. Eingereicht wird von Ihnen oder von den zugelassenen Stellen, die Sie beauftragen. Über Anträge, Kontoeröffnungen und Registrierungen entscheiden die zuständigen Behörden, Banken und Stellen. Leistungen zugelassener Stellen koordinieren wir nicht; Aufträge, Unterlagen, Korrespondenz und Zahlungen dazu laufen direkt zwischen Ihnen und der jeweiligen Stelle.
3 WAS WIR NICHT LEISTEN
3.1 Wir erbringen keine Rechtsberatung und keine Steuerberatung, weder nach deutschem noch nach maltesischem Recht. Wir prüfen und beurteilen Ihren Einzelfall nicht rechtlich oder steuerlich. Verbindliche Auskünfte zu Ihrem Einzelfall erteilen ausschließlich zugelassene maltesische Anwälte, Steuerberater und Company Service Provider sowie die zuständigen deutschen Berater.
3.2 Wir stellen keine Anträge im eigenen Namen, vertreten Sie nicht gegenüber Behörden, Banken oder Gerichten und nehmen keine Gelder für Sie entgegen oder verwahren sie.
3.3 Wir vermitteln keine Immobilien und übernehmen keine Immobiliensuche, keine Besichtigungstermine und keine Vorauswahl von Wohnungen oder Büros. Suche, Besichtigung, Verhandlung und Vertragsschluss erfolgen durch Sie mit dem Anbieter oder einem lizenzierten Makler. Wir erhalten aus Immobiliengeschäften keine Vergütung von Dritten.
3.4 Wir geben keine Zusicherung über den Erfolg von Anträgen, den Ausgang von Verfahren, die Erteilung einer Aufenthaltsberechtigung, eines Steuerstatus oder einer Kontoeröffnung oder über die Höhe von Steuern und Abgaben.
4 ZUGELASSENE STELLEN
4.1 Im Rahmen der Mandate Auswanderung, Unternehmen und Drittstaaten nennen wir Ihnen für vorbehaltene Aufgaben wie Steuerregistrierung, Steuererklärungen, Buchhaltung, Umsatzsteuer und Gesellschaftsgründung je Bereich mindestens zwei zugelassene maltesische Stellen. Sie wählen frei, beauftragen und bezahlen die Stelle direkt. Die Nennung verpflichtet Sie nicht, eine der genannten Stellen zu beauftragen. Ab Ihrem Auftrag gilt ausschließlich der Vertrag zwischen Ihnen und dieser Stelle.
4.2 Ihre Daten geben wir an eine Stelle erst weiter, wenn Sie uns dazu gesondert auffordern oder zustimmen.
4.3 Beauftragen Sie eine der von uns genannten Stellen, kann diese uns für die Zusammenarbeit eine Vergütung zahlen. Ihr Honorar bei dieser Stelle erhöht sich dadurch nicht, und Ihre Wahl bleibt frei. Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, ob und von welcher Stelle wir eine Vergütung erhalten.
5 VERTRAGSSCHLUSS
5.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
5.2 Bei Anfragen per Mail oder Kontaktformular kommt der Vertrag zustande, wenn wir Ihnen ein Angebot mit diesen Bedingungen, der Leistungsbeschreibung und der Widerrufsbelehrung übersenden und Sie es in Textform annehmen.
5.3 Bei Paketen, die auf der Website mit dem Knopf „Jetzt online buchen“ angeboten werden, geben Sie Ihre Angaben im Bestellfenster ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung beim Zahlungsanbieter bestätigt ist. Den Vertragsschluss bestätigen wir Ihnen unverzüglich per Mail.
5.4 Den Vertragstext speichern wir und senden ihn Ihnen zusammen mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger zu, bei Online Buchungen mit der Kaufbestätigung. Vertragssprache ist Deutsch.
6 PREISE UND ZAHLUNG
6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Angebots auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Mandate werden nach individuellem Angebot berechnet.
6.2 Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung. Bei Online Buchungen zahlen Sie im Bestellvorgang über Stripe mit Karte, Revolut Pay oder den dort angezeigten weiteren Zahlarten. Die Zahlungsabwicklung übernimmt der jeweilige Zahlungsanbieter; Ihre Kartendaten erhalten wir nicht. Bei Anfragen per Mail oder Kontaktformular zahlen Sie auf dem im Angebot genannten Weg. Bei Mandaten können Teilzahlungen nach Leistungsabschnitten vereinbart werden.
6.3 Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie eine Rechnung als PDF per Mail. Bei Online Buchungen versendet unser Zahlungsanbieter Stripe die Rechnung in unserem Namen.
6.4 Honorare der von Ihnen beauftragten Stellen, Gebühren von Behörden und Registern sowie Kosten für Übersetzungen, Apostillen, Transport, Miete und Versicherungen sind in unseren Preisen nicht enthalten und werden von Ihnen unmittelbar an den jeweiligen Anbieter gezahlt.
7 IHRE MITWIRKUNG
7.1 Unsere Leistungen beruhen auf Ihren Angaben. Sie stellen uns die für die Leistung nötigen Informationen vollständig und richtig zur Verfügung und teilen uns Änderungen unverzüglich mit.
7.2 Fristen, die wir nennen, setzen voraus, dass Sie die von Ihnen zu erledigenden Schritte rechtzeitig vornehmen. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung, auf Entscheidungen Dritter oder auf Bearbeitungszeiten von Behörden zurückgehen, haben wir nicht zu vertreten.
7.3 Für die Wissenspakete Grundlagen und Praxis und für die Erstgespräche brauchen wir Ihren ausgefüllten Fragebogen. Den Link dazu erhalten Sie nach Ihrer Zahlung per Mail. Solange der Fragebogen fehlt, erinnern wir Sie bis zu zweimal daran. Senden Sie den Fragebogen nicht innerhalb von 90 Tagen nach Ihrer Zahlung ab, sind wir zur Leistung nicht mehr verpflichtet und löschen Ihre zwischengespeicherten Angaben. Den gezahlten Preis erstatten wir in diesem Fall nicht, weil wir die Leistung für Sie bereitgehalten haben. Ihnen bleibt der Nachweis, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Ihr Widerrufsrecht nach Ziffer 8 bleibt unberührt.
8 WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu, die Sie vor Vertragsschluss erhalten und die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Verlangen Sie, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigen Sie Ihre Kenntnis, dass Sie mit vollständiger Erbringung der Leistung Ihr Widerrufsrecht verlieren, gilt die in der Widerrufsbelehrung beschriebene Rechtsfolge. Bei den Wissenspaketen Grundlagen und Praxis erlischt das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Ausführung, wenn Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
9 HAFTUNG
9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.3 Für Entscheidungen, Leistungen und Auskünfte der von Ihnen beauftragten Stellen, Behörden, Banken und sonstigen Dritten haften wir nicht. Die Informationsdokumente geben den Rechtsstand zum angegebenen Datum wieder; für spätere Änderungen von Gesetzen, Gebühren und Verwaltungspraxis übernehmen wir keine Gewähr.
9.4 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10 DATENSCHUTZ
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach der Datenschutzerklärung auf der Website. Die Weitergabe von Daten an von Ihnen beauftragte Stellen erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung und im für die Übergabe nötigen Umfang.
11 ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
11.1 Es gilt das Recht der Republik Malta unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Diese Rechtswahl berührt nicht die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben; diese gelten neben dem gewählten Recht, soweit sie für Sie günstiger sind.
11.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 28. Oktober 2026
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Solution Broker Mobility Service Ltd., Centris Business Gateway, Level 4/W, Triq is-Salib tal-Imriehel, Zone 3, Central Business District, Birkirkara CBD 3020, Malta, eingetragen im Malta Business Registry unter C 117343, Umsatzsteuer Identifikationsnummer MT33298207 (nachfolgend "wir"), und Ihnen als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Sie"), die über die Websites maltaohnemaerchen.com, maltanofairytales.com und malta.auswandernhilft.de oder per Mail zustande kommen.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für Verbraucher gelten, insbesondere das Widerrufsrecht, finden auf Unternehmer keine Anwendung.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 UNSERE LEISTUNGEN
2.1 Wir erbringen Leistungen der Information, Planung und Koordination rund um die Verlegung Ihres Wohnsitzes nach Malta und die dortige Niederlassung. Die einzelnen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, die Vertragsbestandteil ist. Dazu gehören insbesondere die Offene Sprechstunde, die Wissenspakete Grundlagen und Praxis, das Erstgespräch Privat, das Erstgespräch Unternehmen und die Mandate Auswanderung, Unternehmen und Drittstaaten.
2.2 Die Wissenspakete Grundlagen und Praxis sind Informationsdokumente, die wir nach Ihren Angaben zusammenstellen und mit dem jeweiligen Rechtsstand belegen. Sie geben den allgemeinen Stand von Verfahren, Zuständigkeiten, Fristen und Kostenrahmen wieder. Musterschreiben sind Vorlagen, keine auf Ihren Fall geprüften Schreiben. Die Wissenspakete Grundlagen und Praxis erhalten Sie innerhalb von fünf Tagen nach Eingang Ihres vollständig ausgefüllten Fragebogens per Mail.
2.3 Die Erstgespräche sind Einzelgespräche mit Martin Dettmer. Das Erstgespräch Privat dauert 60 Minuten, das Erstgespräch Unternehmen 90 Minuten. Im Gespräch ordnen wir Ihre Ausgangslage, die Reihenfolge der Schritte und die zuständigen Stellen und nennen die jeweils nötigen Angaben. Im Nachgang erhalten Sie beim Erstgespräch Privat eine schriftliche Zusammenfassung und beim Erstgespräch Unternehmen einen schriftlichen Fahrplan. Das Erstgespräch Privat umfasst zusätzlich das Wissenspaket Praxis. Koordination und Begleitung sind nicht Teil der Erstgespräche, sondern Gegenstand eines Mandats.
2.4 Die Erstgespräche finden zu einem mit Ihnen vereinbarten Termin statt. Sie können diesen Termin bis 48 Stunden vorher einmal kostenfrei per Mail verschieben. Sagen Sie später ab oder nehmen Sie den Termin nicht wahr, gilt das Gespräch als erbracht; einen Ersatztermin bieten wir Ihnen nach Möglichkeit an. Müssen wir einen Termin absagen, schlagen wir Ihnen umgehend einen neuen Termin vor. Ihr Widerrufsrecht nach Ziffer 8 bleibt unberührt.
2.5 Die Mandate umfassen die Ordnung Ihrer Ausgangslage, die Reihenfolge der Schritte, die Nennung der zuständigen Stellen und der jeweils nötigen Angaben, die zeitliche Planung, die Vorbereitung von Terminen und Unterlagen sowie die Koordination und Begleitung. Beauftragt und unterschrieben wird von Ihnen. Eingereicht wird von Ihnen oder von den zugelassenen Stellen, die Sie beauftragen. Über Anträge, Kontoeröffnungen und Registrierungen entscheiden die zuständigen Behörden, Banken und Stellen. Leistungen zugelassener Stellen koordinieren wir nicht; Aufträge, Unterlagen, Korrespondenz und Zahlungen dazu laufen direkt zwischen Ihnen und der jeweiligen Stelle.
3 WAS WIR NICHT LEISTEN
3.1 Wir erbringen keine Rechtsberatung und keine Steuerberatung, weder nach deutschem noch nach maltesischem Recht. Wir prüfen und beurteilen Ihren Einzelfall nicht rechtlich oder steuerlich. Verbindliche Auskünfte zu Ihrem Einzelfall erteilen ausschließlich zugelassene maltesische Anwälte, Steuerberater und Company Service Provider sowie die zuständigen deutschen Berater.
3.2 Wir stellen keine Anträge im eigenen Namen, vertreten Sie nicht gegenüber Behörden, Banken oder Gerichten und nehmen keine Gelder für Sie entgegen oder verwahren sie.
3.3 Wir vermitteln keine Immobilien und übernehmen keine Immobiliensuche, keine Besichtigungstermine und keine Vorauswahl von Wohnungen oder Büros. Suche, Besichtigung, Verhandlung und Vertragsschluss erfolgen durch Sie mit dem Anbieter oder einem lizenzierten Makler. Wir erhalten aus Immobiliengeschäften keine Vergütung von Dritten.
3.4 Wir geben keine Zusicherung über den Erfolg von Anträgen, den Ausgang von Verfahren, die Erteilung einer Aufenthaltsberechtigung, eines Steuerstatus oder einer Kontoeröffnung oder über die Höhe von Steuern und Abgaben.
4 ZUGELASSENE STELLEN
4.1 Im Rahmen der Mandate Auswanderung, Unternehmen und Drittstaaten nennen wir Ihnen für vorbehaltene Aufgaben wie Steuerregistrierung, Steuererklärungen, Buchhaltung, Umsatzsteuer und Gesellschaftsgründung je Bereich mindestens zwei zugelassene maltesische Stellen. Sie wählen frei, beauftragen und bezahlen die Stelle direkt. Die Nennung verpflichtet Sie nicht, eine der genannten Stellen zu beauftragen. Ab Ihrem Auftrag gilt ausschließlich der Vertrag zwischen Ihnen und dieser Stelle.
4.2 Ihre Daten geben wir an eine Stelle erst weiter, wenn Sie uns dazu gesondert auffordern oder zustimmen.
4.3 Beauftragen Sie eine der von uns genannten Stellen, kann diese uns für die Zusammenarbeit eine Vergütung zahlen. Ihr Honorar bei dieser Stelle erhöht sich dadurch nicht, und Ihre Wahl bleibt frei. Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, ob und von welcher Stelle wir eine Vergütung erhalten.
5 VERTRAGSSCHLUSS
5.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
5.2 Bei Anfragen per Mail oder Kontaktformular kommt der Vertrag zustande, wenn wir Ihnen ein Angebot mit diesen Bedingungen, der Leistungsbeschreibung und der Widerrufsbelehrung übersenden und Sie es in Textform annehmen.
5.3 Bei Paketen, die auf der Website mit dem Knopf „Jetzt online buchen“ angeboten werden, geben Sie Ihre Angaben im Bestellfenster ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung beim Zahlungsanbieter bestätigt ist. Den Vertragsschluss bestätigen wir Ihnen unverzüglich per Mail.
5.4 Den Vertragstext speichern wir und senden ihn Ihnen zusammen mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger zu, bei Online Buchungen mit der Kaufbestätigung. Vertragssprache ist Deutsch.
6 PREISE UND ZAHLUNG
6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Angebots auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Mandate werden nach individuellem Angebot berechnet.
6.2 Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung. Bei Online Buchungen zahlen Sie im Bestellvorgang über Stripe mit Karte, Revolut Pay oder den dort angezeigten weiteren Zahlarten. Die Zahlungsabwicklung übernimmt der jeweilige Zahlungsanbieter; Ihre Kartendaten erhalten wir nicht. Bei Anfragen per Mail oder Kontaktformular zahlen Sie auf dem im Angebot genannten Weg. Bei Mandaten können Teilzahlungen nach Leistungsabschnitten vereinbart werden.
6.3 Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie eine Rechnung als PDF per Mail. Bei Online Buchungen versendet unser Zahlungsanbieter Stripe die Rechnung in unserem Namen.
6.4 Honorare der von Ihnen beauftragten Stellen, Gebühren von Behörden und Registern sowie Kosten für Übersetzungen, Apostillen, Transport, Miete und Versicherungen sind in unseren Preisen nicht enthalten und werden von Ihnen unmittelbar an den jeweiligen Anbieter gezahlt.
7 IHRE MITWIRKUNG
7.1 Unsere Leistungen beruhen auf Ihren Angaben. Sie stellen uns die für die Leistung nötigen Informationen vollständig und richtig zur Verfügung und teilen uns Änderungen unverzüglich mit.
7.2 Fristen, die wir nennen, setzen voraus, dass Sie die von Ihnen zu erledigenden Schritte rechtzeitig vornehmen. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung, auf Entscheidungen Dritter oder auf Bearbeitungszeiten von Behörden zurückgehen, haben wir nicht zu vertreten.
7.3 Für die Wissenspakete Grundlagen und Praxis und für die Erstgespräche brauchen wir Ihren ausgefüllten Fragebogen. Den Link dazu erhalten Sie nach Ihrer Zahlung per Mail. Solange der Fragebogen fehlt, erinnern wir Sie bis zu zweimal daran. Senden Sie den Fragebogen nicht innerhalb von 90 Tagen nach Ihrer Zahlung ab, sind wir zur Leistung nicht mehr verpflichtet und löschen Ihre zwischengespeicherten Angaben. Den gezahlten Preis erstatten wir in diesem Fall nicht, weil wir die Leistung für Sie bereitgehalten haben. Ihnen bleibt der Nachweis, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Ihr Widerrufsrecht nach Ziffer 8 bleibt unberührt.
8 WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu, die Sie vor Vertragsschluss erhalten und die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Verlangen Sie, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigen Sie Ihre Kenntnis, dass Sie mit vollständiger Erbringung der Leistung Ihr Widerrufsrecht verlieren, gilt die in der Widerrufsbelehrung beschriebene Rechtsfolge. Bei den Wissenspaketen Grundlagen und Praxis erlischt das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Ausführung, wenn Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
9 HAFTUNG
9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.3 Für Entscheidungen, Leistungen und Auskünfte der von Ihnen beauftragten Stellen, Behörden, Banken und sonstigen Dritten haften wir nicht. Die Informationsdokumente geben den Rechtsstand zum angegebenen Datum wieder; für spätere Änderungen von Gesetzen, Gebühren und Verwaltungspraxis übernehmen wir keine Gewähr.
9.4 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10 DATENSCHUTZ
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach der Datenschutzerklärung auf der Website. Die Weitergabe von Daten an von Ihnen beauftragte Stellen erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung und im für die Übergabe nötigen Umfang.
11 ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
11.1 Es gilt das Recht der Republik Malta unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Diese Rechtswahl berührt nicht die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben; diese gelten neben dem gewählten Recht, soweit sie für Sie günstiger sind.
11.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 28. Oktober 2026